НЗОК обяви четири предстоящи срещи с граждани в Банкя, София, Елин Пелин и Банско. На място експерти ще отговарят на въпроси за здравното осигуряване и ще помагат за активиране на приложението „еЗдраве“.
Касата съобщи за срещите на 12 ноември в рамките на инициативата „НЗОК при теб“. Две приемни от същата кампания вече са проведени в Нови Искър и Чепинци. В организацията участват районните здравноосигурителни каси за София-град, София-област и Благоевград.
Къде ще бъдат следващите приемни
Четирите предстоящи спирки са Банкя, коледният базар пред НДК в София, Елин Пелин и Банско. НЗОК насочва гражданите към официалния си сайт и каналите си в социалните мрежи за точните дати, часове и адреси. Проверете актуалния график за конкретното място преди посещение.
За какво можете да попитате
Приемните са възможност да обсъдите конкретен случай с експерт по здравно осигуряване. Ако имате въпрос за преглед, лечение или документ, формулирайте какво искате да установите: каква услуга се покрива, към кого трябва да се обърнете или какви са стъпките за кандидатстване. Сред обявените теми са:
- Прегледи, болнично и дентално лечение. Можете да поискате разяснение как се получава достъп до съответната помощ по линия на НЗОК и към коя институция да се обърнете за вашия случай.
- Помощни средства. Експертите ще отговарят на въпроси за реда за получаване на помощни средства. Ако вече сте започнали процедура, уточнете на кой етап сте, за да получите насоки за следващата стъпка.
- Европейска здравноосигурителна карта. Ако планирате пътуване, можете да попитате какви са условията за издаване на ЕЗОК. НЗОК обявява консултации за картата, затова проверете отделно къде се подава заявление.
За предварителна справка за конкретен медикамент използвайте справочника за лекарствата, заплащани от НЗОК. Ако въпросът е за вашата рецепта или протокол, посочете точното име на продукта при консултацията.
Какво ще виждате в „еЗдраве“
На всяка от четирите приемни ще има съдействие за активиране на „еЗдраве“. Приложението показва информация от Националната здравноинформационна система, включително вписани прегледи и изследвания, хоспитализации, електронни направления и рецепти. Ако отивате за активиране, вземете телефона, на който искате да ползвате приложението, и предварително проверете указанията за идентификация.
НЗОК поддържа и собствена Персонализирана информационна система (ПИС). В нея се виждат медицински и дентални дейности, отчетени и платени от касата. „еЗдраве“ показва записи от националната система, включително за дейности с друго финансиране, когато са вписани там. Ако търсите конкретен преглед или изследване, има значение в коя система правите справката.
Ако не можете да присъствате на приемна, можете да отправите запитване чрез онлайн консултациите на НЗОК или на информационния телефон 0800 14 800.
Добави коментар
Внимание: Задължително е писането на кирилица.